Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://wiki.toptutors.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Start med de almindelige browser- og deviceproblemer. De fleste problemer skyldes manglende adgang til kamera, mikrofon eller lyd.

Guide

1

Giv browseren adgang til mikrofon og kamera

Klik på låsen i øverste venstre hjørne i adressefeltet og klik Allow.
Lås-ikon i adressefeltet
2

Ret det hvis du kom til at blokere adgangen

Hvis du har blokeret rettighederne, vises et ikon med et kamera og et rødt kryds i øverste højre hjørne i adressefeltet.Klik på ikonet og vælg Always allow. Genindlæs siden og tilslut undervisningen igen.Hvis du har flere mikrofoner og kameraer tilsluttet din computer, kan du også vælge hvilken du vil bruge.
Blokeret kamera-ikon i adressefeltet
3

Vælg det rigtige device til lyd og mikrofon

Vælg den korrekte mikrofon og højtaler i platformens indstillinger.
Platformens lyd- og mikrofonindstillinger
4

Test om alt virker

Gå ind på thelessonspace.com/tutorial og klik på indstillingsikonet i nederste højre hjørne. Vælg Troubleshooting for at teste om alt fungerer, herunder højttalerne.
5

Luk andre programmer og prøv igen

Sørg for at du ikke har andre programmer som Skype, Teams eller Zoom åbne. Slå eksterne lydenheder, mikrofoner eller kameraer fra, for eksempel bluetooth headset.Gå ind i lydindstillinger og sørg for at din computer bruger den rette mikrofon og højtaler. Genstart computeren, hvis problemet fortsætter.
6

Prøv Chrome

Prøv en anden browser. Vi anbefaler Chrome.
7

Tjek systemrettigheder på Mac eller Windows

Hvis intet hjælper, blokerer computeren ofte browserens rettigheder.Mac:
  1. Gå ind på System Preferences
  2. Klik på Security & Privacy
  3. Vælg fanen Privacy
  4. Under Microphone, Camera og Screen Recording skal du sikre, at browseren har rettigheder
Mac System Preferences - Privacy indstillinger
Windows:
  1. Gå ind på Settings
  2. Klik på Privacy
  3. Under App permissions, gå ind på Microphone og Camera
  4. Sørg for at browseren har rettigheder til at bruge dem
Windows Privacy indstillinger - Microphone
Windows Privacy indstillinger - Camera