> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://wiki.toptutors.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sådan fungerer medlemskaber

> Forstå hvordan medlemskaber fungerer for dine elever

Mange familier har et medlemskab. Det betyder faste ugentlige lektioner med dig som dedikeret tutor.
Det er derfor vigtigt, at du kender til, hvordan medlemskabet fungerer.

### Start, pause og stop

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Hvad er et medlemskab?">
    Langt de fleste familier vælger at gå videre med et medlemskab i stedet for en pakke af timer.

    I deres medlemskab får de fast ugentlige lektioner med en dedikeret tutor. Dette sikrer at eleven får afholdt faste lektioner hver uge.
  </Accordion>

  <Accordion title="Hvordan fungerer et medlemskab?">
    Hvert medlemskab varer fra 6 perioder til 24 perioder, men fortsættes ofte længere tid end det.

    Medlemskabet fornyes hver 4 uge, hvor der starter en ny periode.

    Et medlemskab på 2 timer om ugen fornyes altså hver 4 uge med 8 nye timer.
  </Accordion>

  <Accordion title="Hvordan fornyes medlemskabet?">
    Medlemskabet fornyes automatisk medmindre familien aktivt opsiger det. Dette sker så undervisningen ikke pludselig går i stå.
  </Accordion>

  <Accordion title="Er det muligt at sætte sit medlemskab på pause?">
    Ja. Familien kan sætte deres medlemskab på pause over sommerferien.

    Dette kan de gøre direkte på platformen ved at logge ind.
  </Accordion>

  <Accordion title="Hvad hvis familien vil opsige?">
    Bed familien om at kontakte Toptutors direkte på [hej@toptutors.com](mailto:hej@toptutors.com) eller +45 9382 9757, så tager vi os af processen herfra. Dit ansvar er kun undervisningen.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Hverdagen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan afholde timer i en periode?">
    Hvis du eller eleven ikke kan afholde jeres ugentlige lektioner, anbefaler vi at I får planlagt timerne på et andet tidspunkt.

    Bemærk dog at dette skal gøres inden starten af næste periode, da timerne ellers vil udløbe.
  </Accordion>

  <Accordion title="Hvad sker der hvis eleven har brug for flere timer i en periode?">
    Ekstra timer kan købes direkte på platformen til samme pris som deres nuværende medlemskab.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Overblik over dine elevers timer og medlemskab

<Frame>
  <iframe src="https://www.loom.com/embed/313112ce554647d4af44f5f57d71b496" width="100%" height="400" frameBorder="0" allowFullScreen />
</Frame>